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XYLEM流体技术售后服务部简介

 

XYLEM流体技术售后服务部简介:

售后服务部由现场服务团队、备件销售团队、综合服务平台及专业技术专家等组成。
其中,现场服务团队负责产品的远程技术咨询和现场技术支持,备件销售团队负责XYLEM所有的零部件销售、替换业务以产品升级业务,综合服务平台负责数据管理、产品质保索赔等, 外籍专业技术专家负责技术支持等服务。

服务理念:

以客户为中心。
为客户提供迅速、优质的服务。
树立积极主动的全员服务意识。
创建、推广XYLEM服务品牌。
打造一支技术过硬、具有优秀服务理念的服务团队

服务远景目标:

达到客户满意,实现零客户投诉。

 

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